HR-статьи

Технологии меняют слой среднего менеджмента.

Долгое время средний менеджер был главным связующим звеном в компании. Он ставил задачи, контролировал исполнение, собирал отчеты и транслировал волю руководства вниз. Сегодня эта роль стремительно меняется.

Об этом пишут и McKinsey, и Gartner, каждая компания со своей стороны. По данным Gartner, к концу 2026 года 20% организаций будут использовать ИИ, чтобы сделать структуру более плоской, сократив больше половины текущих позиций среднего менеджмента. McKinsey отмечает, что за последние десять лет компании добавили от одного до трех лишних уровней управления, и это тормозит принятие решений. Вывод у обеих компаний один – норма управляемости растет, а количество уровней иерархии сокращается.

Причина проста. Инструменты автоматизации и искусственный интеллект забирают на себя рутинную координацию, контроль сроков и сбор метрик. То, на что раньше требовался целый слой линейных руководителей, теперь эффективно делает софт.

Это меняет саму суть профессии. Менеджер больше не может быть просто «передаточным звеном». Если его главная функция – контроль и трансляция задач, его место под угрозой.

На первый план выходят навыки, которые нельзя автоматизировать: умение работать с командой в состоянии неопределенности, развитие сотрудников, решение нестандартных конфликтов и принятие решений при неполных данных.

Для бизнеса это означает переход к более гибким структурам. Компании, которые перестроят роль среднего менеджера с «контролера» на «лидера-наставника», получат ускорение в скорости принятия решений. Те, кто сохранит старые многоступенчатые структуры, будут проигрывать в гибкости и нести лишние расходы на содержание неэффективных уровней управления.

#LKConsulting